Fragen zu Douglasienholz
Ist Douglasienholz stark genug für ein Spielgerät?
Ja, auf jeden Fall. Douglasienholz gehört sogar zu den härtesten europäischen Nadelholzarten und ist für seine hohe Festigkeit, insbesondere Biegefestigkeit, bekannt. Diese Holzart fällt in die Dauerhaftigkeitsklasse 3–4. Das bedeutet, dass sie weniger anfällig für holzzerstörende Pilze ist als zum Beispiel Fichten- oder Kiefernholz. Dadurch eignet sich Douglasienholz hervorragend für den Außenbereich, etwa für Spielgeräte. Unsere Douglasienholz-Konstruktionen der Linea-Spielgeräte mit Pfosten in den Maßen 8,5 x 8,5 cm, 11 x 11 cm und 14 x 14 cm sind für viele Jahre sicheres Spielvergnügen ausgelegt.
Ist Douglasienholz auch ohne Behandlung beständig gegen Holzfäule und Insekten?
Auch unbehandelt ist Douglasienholz von Natur aus gut gegen Holzfäule und Insekten beständig. Selbst ohne Behandlung beträgt die zu erwartende Lebensdauer 10 bis 15 Jahre. Für die Linea-Spielgeräte haben wir zusätzliche Maßnahmen getroffen, etwa den Einsatz schwerer Bodenanker aus Metall. Dadurch bleibt die Unterseite der Pfosten knapp über dem Boden und kommt nicht direkt mit Feuchtigkeit oder Pilzen in Kontakt. Das verlängert die Lebensdauer deutlich.
Auf Fotos von Linea-Spielgeräten hat das Holz eine schöne gelbrote Farbe. Bleibt diese so oder verfärbt es sich schnell?
Die gelbrote Farbe bei der Lieferung ist besonders schön. Es ist jedoch gut zu wissen, dass unbehandeltes Douglasienholz mit der Zeit durch Witterungseinflüsse vergraut. Das ist ein natürlicher Prozess und hat keinen Einfluss auf die Qualität oder Festigkeit des Holzes. Wenn du die ursprüngliche Farbe erhalten möchtest, kannst du eine spezielle Holzlasur oder ein Holzöl für den Außenbereich auftragen, das für Douglasienholz geeignet ist. Mit einer farbigen Lasur kannst du den Farbton auch an deinen persönlichen Geschmack anpassen.
Wie kann ich verhindern, dass Douglasienholz vergraut? Ich finde die natürliche Farbe gerade so schön.
Um die ursprüngliche Farbe zu erhalten, kannst du das Holz mit einer hochwertigen Holzlasur oder einem Öl für den Außenbereich behandeln, das speziell für Douglasienholz geeignet ist. Lasur oder Öl schützen das Holz zusätzlich vor Feuchtigkeit und UV-Strahlung. Du kannst je nach Wunsch eine transparente oder farbige Lasur wählen.
Muss ich Douglasienholz unbedingt behandeln, um seine Qualität zu erhalten?
Nein, eine Behandlung ist für die Qualität des Holzes nicht erforderlich. Douglasienholz ist von Natur aus dauerhaft. Eine Behandlung dient lediglich optischen Zwecken, also dem Erhalt der Farbe, oder dazu, die Lebensdauer noch weiter zu verlängern.
Wie oft muss ich Douglasienholz lasieren oder ölen, wenn ich es behandle?
Wie oft das Holz behandelt werden muss, hängt vom verwendeten Produkt ab. Hochwertige Lasuren halten oft 3 bis 4 Jahre, manchmal sogar fast 10 Jahre. Die genauen Pflegeintervalle findest du in den Anwendungshinweisen des jeweiligen Produkts.
Ich habe Angst, dass meine Kinder beim Spielen Splitter bekommen. Wie ist das bei diesen Linea-Spielgeräten?
Wir verstehen diese Sorge gut. Um das Risiko von Splittern möglichst gering zu halten, verwenden wir für die Linea-Spielgeräte gehobeltes und getrocknetes Douglasienholz. Durch die spezielle Sägetechnik wird außerdem das Risiko tiefer Risse reduziert, in denen Splitter entstehen könnten. Sollte im Laufe der Zeit durch Witterungseinflüsse doch einmal eine raue Stelle entstehen, kannst du sie ganz einfach mit feinem Schleifpapier in der Körnung 80 oder 100 in Richtung der Holzmaserung glattschleifen.
Ihr sprecht von „kernfreiem Holz“. Was bedeutet das und warum ist das besser?
Kernfreies Holz bedeutet, dass die Balken so aus dem Stamm gesägt werden, dass sich das Mark nicht in der Mitte befindet. Diese spezielle Sägetechnik verringert die natürliche Spannung im Holz deutlich. Dadurch ist das Risiko tiefer Trocknungsrisse wesentlich geringer und das Spielgerät bleibt stabiler und formbeständiger.
Warum verwendet ihr Douglasienholz aus Europa und nicht aus anderen Ländern?
Unser Douglasienholz ist ein 100 % natürliches Produkt und stammt aus europäischen Wäldern. Das sorgt für kürzere Transportwege und unterstützt eine nachhaltige Forstwirtschaft. Es ist eine bewusste Entscheidung für Qualität und Verantwortung.
Linea-Spielgerät bestellen
Wie sieht es mit der Garantie bei den verschiedenen Pfostenstärken aus? Macht das einen Unterschied?
Ja, wir bieten je nach Pfostenstärke unterschiedliche Garantiezeiten.
- Linea 85 (8,5 x 8,5 cm): 2 Jahre Komplettgarantie und 2 Jahre Garantie auf das Holz gegen Fäulnis.
- Robust 110 (11 x 11 cm): 2 Jahre Komplettgarantie und 5 Jahre Garantie auf das Holz gegen Fäulnis.
- Massiv 140 (14 x 14 cm): 5 Jahre Komplettgarantie und 5 Jahre Garantie auf das Holz gegen Fäulnis.
Die dickeren Pfosten bieten also eine längere Holzgarantie.
Was genau umfasst die Komplettgarantie für Linea-Spielgeräte?
Die Komplettgarantie deckt die Konstruktion, die Beschläge wie Schrauben, Bolzen und Ähnliches sowie das Zubehör für den genannten Zeitraum ab. Sie gilt bei normaler Nutzung im privaten Bereich und bei einer Montage gemäß Anleitung.
Was fällt nicht unter die Garantie?
Natürliche Eigenschaften wie Risse, Aststellen, Harzaustritt und Vergrauung haben keinen negativen Einfluss auf Qualität und Dauerhaftigkeit und fallen daher nicht unter die Garantie. Auch dunkelgraue oder schwarze Flecken fallen nicht unter die Garantie, da sie eine natürliche Reaktion unbehandelten Holzes auf Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit und den Standort sind. Ebenso führen Schäden durch fehlerhafte Montage oder mangelhafte Pflege, etwa wenn die vorgeschriebenen Bodenanker nicht verwendet werden, zum Erlöschen der Holzgarantie.
Linea-Spielgerät aufstellen
Muss ich selbst noch Material kaufen, um das Linea-Spielgerät zu verankern?
Die benötigten schweren verzinkten Bodenanker aus Metall sind im Lieferumfang enthalten. Du musst sie jedoch im Boden einsetzen und mit Zement oder Schnellbeton einbetonieren, damit das Spielgerät optimal stabil steht.
Welchen Beton empfehlt ihr, um die Linea zu verankern?
Wir empfehlen für die Verankerung der Linea-Spielgeräte Schnellbeton. 4 Säcke à 25 kg pro Bodenanker sind ausreichend.
Wo stelle ich mein Linea-Spielgerät am besten auf?
Am besten draußen auf einem lockeren Untergrund wie Sand, Lehm oder Rasen. Achte beim Aufstellen auch auf den Sicherheitsabstand. Das Spielgerät sollte 2 Meter von einer Mauer, einem Zaun, einer Hecke oder anderen Gegenständen entfernt stehen, damit Zusammenstöße vermieden werden.
Linea-Spielgerät montieren
Welchen Untergrund empfehlt ihr für meine Linea-Schaukel?
Lockere Untergründe, Lehm und Rasen eignen sich gut als Untergrund für die Linea-Spielgeräte.
Muss ich beim Aufbau eines Linea-Spielgeräts einen Sicherheitsabstand einhalten?
Ja, das ist auf jeden Fall sinnvoll. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, einen Abstand von 2 Metern einzuhalten.
Bekomme ich zu dem Linea-Spielgerät eine Montageanleitung?
Ja, jedem Produkt liegt eine klare Montageanleitung bei. Es ist wichtig, die Montageanweisungen sorgfältig zu befolgen. So steht das Spielgerät stabil und korrekt aufgebaut, und die Garantie bleibt gültig.
Mit wie vielen Personen sollte ich das Linea-Spielgerät aufbauen?
Gezien de grootte van de toestellen is het verstandig om met meerdere volwassenen een Linea speeltoestellen op te bouwen. Dit komt zeker van pas bij de verankering en het monteren van de grote Aufgrund der Größe der Geräte ist es sinnvoll, ein Linea-Spielgerät mit mehreren Erwachsenen aufzubauen. Das ist besonders bei der Verankerung und bei der Montage der großen Teile hilfreich. Rechne bei den kleineren Ausführungen mit 2 Erwachsenen mit etwa 1 Stunde und bei der umfangreichsten Ausführung mit etwa 3,5 Stunden.
Mein Linea-Spielgerät steht instabil. Wie kann ich das beheben?
Ein instabiles Spielgerät solltest du natürlich so schnell wie möglich sichern. Zum Glück lassen sich die meisten Ursachen einfach beheben. Gehe die folgenden Schritte durch:
1. Kontrolliere die Bodenanker - Die Bodenanker sind der erste Punkt, den du prüfen solltest. Kontrolliere, ob sie fest im Boden sitzen und noch sicher mit dem Spielgerät verbunden sind. Sind sie locker oder beschädigt, solltest du sie wieder fest befestigen oder bei Bedarf ersetzen.
2. Kontrolliere alle Schrauben, Bolzen und Muttern - Durch die Nutzung können Verbindungen mit der Zeit etwas lockerer werden. Gehe alle Schrauben mit dem mitgelieferten Schlüssel durch und ziehe sie fest an. Wiederhole das auch regelmäßig im Rahmen der Pflege, besonders zu Beginn jeder Spielsaison.
3. Kontrolliere, ob Teile beschädigt sind - Siehst du Risse, Verformungen oder Verschleiß an Pfosten oder Verbindungsteilen, solltest du das Gerät nicht weiter benutzen, bis die betroffenen Teile ersetzt wurden.
4. Kontaktiere unseren Kundenservice - Kommst du nicht weiter, hilft dir unser Kundenservice gern. Schicke am besten ein Foto vom Spielgerät und von der Situation mit, damit wir dich schnell und gezielt beraten können.
Linea-Spielgerät pflegen
Ich sehe Risse im Douglasienholz. Ist das normal oder ist das Produkt beschädigt?
Rissbildung ist eine natürliche Eigenschaft von Douglasienholz und vollkommen normal, auch im Laufe der Zeit. Wir verringern das Risiko tiefer Trocknungsrisse durch eine spezielle Sägetechnik, bei der sich das Mark nicht in der Mitte befindet. Diese Risse haben keinen Einfluss auf die Festigkeit des Holzes und fallen nicht unter die Garantie.
Ich sehe „knubbelige“ Stellen im Holz. Ist das bedenklich oder ein Zeichen für geringere Qualität?
Dabei handelt es sich um Aststellen. Das sind Stellen, an denen Äste am Baum gewachsen sind, und sie gehören zu den natürlichen Eigenschaften von Nadelholzarten wie Douglasie. Sie sind Teil des Charakters eines Naturprodukts und haben keinen negativen Einfluss auf die Qualität oder Dauerhaftigkeit des Holzes. Das Vorhandensein von Aststellen ist kein Grund für eine Garantieleistung.
Es tritt Harz aus dem Holz aus und es klebt an meinen Händen. Bekomme ich dafür Garantie?
Harz ist ein natürlicher Bestandteil des Douglasienholzes in den Linea-Spielgeräten und kann gelegentlich austreten. Das ist kein Mangel und fällt nicht unter die Garantie. Austretendes Harz kannst du vorsichtig mit einem Tuch entfernen oder aushärten lassen und anschließend abkratzen.
Wenn sich das Holz verzieht, ist das ein Problem für die Sicherheit des Spielgeräts?
Verziehen oder Verdrehen ist bei Douglasienholz aufgrund von Feuchtigkeitsschwankungen eine natürliche Eigenschaft. Das hat keinen Einfluss auf die Qualität oder Sicherheit der Konstruktion. Unsere Konstruktionen und die solide Verankerung sorgen dafür, dass das Spielgerät stabil bleibt, auch wenn einzelne Pfosten leicht arbeiten.
Mein Linea-Spielgerät wird an manchen Stellen nicht schön grau, sondern eher dunkelgrau oder schwarz. Verrottet das Holz?
Wir verstehen, dass das zunächst erschreckend aussehen kann. In 99 % der Fälle handelt es sich aber nicht um Holzfäule. Für die schwarze Verfärbung gibt es zwei Hauptursachen:
- Natürliche Verwitterung: Durch eine Kombination aus viel Feuchtigkeit, etwa Regen, und wenig Sonnenlicht kann sich die silbergraue Farbe in einen dunkelgrauen oder schwarzen Ton verändern.
- Oberflächlicher Schimmelbelag: Douglasienholz ist ein Naturprodukt, das lebt. Wenn das Holz längere Zeit feucht bleibt, können sich mikroskopisch kleine Schimmelsporen aus der Luft auf der Oberfläche festsetzen. Das beeinträchtigt weder die Konstruktion noch die Festigkeit des Holzes, sondern verursacht lediglich eine schwarze optische Verfärbung an der Außenseite.
Kann ich schwarze Flecken auf meinem Linea-Spielgerät entfernen?
Den schwarzen Belag kannst du oft einfach mit einer festen Bürste und einer Mischung aus Wasser und biologischer Seife oder Soda entfernen. Bei hartnäckigen Flecken oder tief sitzenden Verfärbungen im Holz kannst du einen Holzentgrauer auf Basis von Oxalsäure verwenden. Dieses Mittel hellt die schwarzen Flecken auf, ohne das Holz zu beschädigen.
Wie kann ich schwarze Flecken auf meinem Linea-Spielgerät vermeiden?
Am besten lässt sich das vermeiden, indem du das Holz mit einer atmungsaktiven Holzlasur oder einem Öl für den Außenbereich behandelst. Dadurch entsteht eine Schutzschicht, durch die Feuchtigkeit weniger schnell eindringt, während das Holz weiterhin atmen kann. Auch eine gute Belüftung rund um das Gerät, also ausreichend Abstand zu Sträuchern oder Mauern, hilft dabei, dass das Holz nach einem Regenschauer schneller trocknet.
Fällt eine schwarze Verfärbung des Holzes unter die Garantie?
Da es sich um eine natürliche Reaktion unbehandelten Holzes auf Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit und den Standort des Spielgeräts handelt, fällt diese optische Verfärbung nicht unter die Garantie. Diese oberflächliche Verfärbung hat keinen Einfluss auf die Stabilität des Spielgeräts. Die Garantie bezieht sich auf die konstruktive Sicherheit und darauf, Holzfäule von innen heraus zu verhindern.
Kann ich auch Ersatzteile für Linea-Produkte nachbestellen?
Neue Teile für dein Linea-Spielgerät kannst du über unseren Webshop bestellen. Wie die Bestellung von Ersatzteilen funktioniert, liest du in unserem Blogbeitrag „Wie bestelle ich neue Teile für mein EXIT Outdoor-Spielzeug?“
Wichtig: Bevor du ein Teil bestellst, solltest du die Garantiefristen deines Linea-Spielgeräts prüfen. Hast du noch Garantie? Dann gehe zum EXIT Serviceportal und teile uns mit, welches Teil du ersetzen möchtest. Dann kümmern wir uns darum.