Lieferung
Wir liefern unsere Produkte nur nach Deutschland und arbeiten mit zwei Versanddiensten zusammen: DPD und einer spezialisierten Spedition für Palettenversand. Bei jedem Produkt auf unserer Website steht deutlich, welcher Versanddienst dein Produkt liefert.
* Wohnst du nicht in den Deutschland und möchtest trotzdem gerne Outdoor-Spielzeug von EXIT Toys bestellen? Dann besuche www.exittoys.com.
Lieferung durch DPD
Viele Outdoor-Spielgeräte wie Fußballtore, Trampoline und Gokarts werden innerhalb von zwei bis drei Werktagen per DPD zu dir nach Hause geliefert.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Ab diesem Moment kannst du deine Bestellung verfolgen. Außerdem kannst du selbst den Lieferzeitpunkt oder die Lieferadresse ändern.
Kann DPD deine Bestellung nicht zustellen? Dann versucht der Zusteller zuerst, das Paket bei den Nachbarn abzugeben. Gelingt das nicht, kannst du das Paket ab dem nächsten Werktag im nächstgelegenen DPD Paketshop abholen. Der Zusteller hinterlässt dann eine Karte mit der Adresse.
Lieferung großer Produkte
Einige Produkte wie Spielhäuser und große Spielgeräte sind zu groß und zu schwer für einen normalen Paketdienst. Für die Lieferung nimmt eine spezialisierte Spedition für Palettenversand Kontakt mit dir auf. Gemeinsam wählt ihr einen Liefertermin, der gut passt.
Zum vereinbarten Zeitpunkt liefert die Spedition deine Bestellung an. Sorge dafür, dass du zu Hause bist. Der Fahrer entscheidet vor Ort, wie weit er das Paket zu dem von dir gewünschten Platz bringen kann.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist bei Bestellungen über 50 € kostenlos. Bei einer Bestellung unter 50 € zahlst du 9,95 € Versandkosten.
Gut zu wissen: Alle unsere Produkte werden unmontiert geliefert. Mithilfe der mitgelieferten Anleitung kannst du das Produkt einfach selbst montieren.
